Stand: November 2025
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Blackboat Internet GmbH, Bogenstraße 54 A, 20144 Hamburg („Blackboat“) und ihren Kunden über den Erwerb und die Teilnahme an Trainings, Programmen, Workshops, Onlinekursen oder sonstigen Weiterbildungs- und Beratungsformaten (nachfolgend „Formate“).
1.2 Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Blackboat stimmt ihrer Geltung schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Formate auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar. Durch das Ausfüllen des Online-Formulars und Betätigen der Schaltfläche „Kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab, nach dessen Erhalt wir Ihnen eine automatisch erzeugte Eingangsbestätigung zukommen lassen. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes dar.
2.2 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Blackboat das Angebot des Kunden durch eine Bestätigungs-E-Mail annimmt. Ausnahmsweise erfolgt bei Zahlung mit PayPal die Annahme der Bestellung unmittelbar mit Ihrer Bestellung.
2.3 Der Vertragstext wird von Blackboat gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss per E-Mail übermittelt.
3. Leistungsumfang
3.1 Art, Inhalt, Dauer und Preis des jeweiligen Formats ergeben sich aus der Beschreibung auf der Website oder im Buchungsprozess.
3.2 Blackboat kann Formate als Präsenz-, Online- oder Hybrid-Veranstaltungen durchführen.
3.3 Zum Leistungsumfang gehören, sofern nicht anders angegeben:
a) Durchführung des gebuchten Formats,
b) Zugang zu Online-Sessions und digitalen Materialien,
c) ggf. Ausstellung von Teilnahme- oder Zertifikaten,
d) Verpflegung bei Präsenzveranstaltungen.
3.4 Blackboat behält sich inhaltliche, methodische und organisatorische Anpassungen vor, soweit der Gesamtcharakter des Formats erhalten bleibt (z. B. Austausch von Expert:innen, Aktualisierung von Inhalten, Anpassung an technologische Entwicklungen). Über wesentliche Änderungen wird der Kunde rechtzeitig informiert.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Sie werden im Buchungsprozess angezeigt und in der Rechnung gesondert ausgewiesen.
4.2 Die Zahlung erfolgt wahlweise
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auf Rechnung
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per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express, Maestro)
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per PayPal
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per SEPA-Lastschift
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per Apple Pay/ Google Pay
4.3 Die Auswahl der jeweils verfügbaren Bezahlmethoden obliegt uns. Wir behalten uns insbesondere vor, Ihnen für die Bezahlung nur ausgewählte Bezahlmethoden anzubieten, beispielsweise zur Absicherung unseres Kreditrisikos nur Vorkasse.
4.4 Wenn Sie auf Rechnung bestellen, erhalten Sie nach Buchung eine Rechnung per E-Mail. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu zahlen.
4.5 Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Kaufpreis zum Zeitpunkt der Bestellung auf Ihrer Kreditkarte reserviert (Autorisierung). Die tatsächliche Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt zu dem Zeitpunkt, an dem wir das Ticket an Sie versenden.
4.6 Bei der Bezahlung mit PayPal werden Sie im Bestellprozess auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt.
4.7 Bei Bezahlung per Lastschrift haben Sie ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.
4.8 Bei Bezahlung per Apple Pay/ Google Pay werden Ihnen die in Ihrem Apple Pay-Konto bzw. Google Pay hinterlegten Zahlungsmethoden angezeigt, die Sie auswählen können. Sie müssen die jeweilige Zahlmethode bestätigen. Die Buchung erfolgt dann entsprechend der von Ihnen gewählten Zahlmethode über Ihr Apple Pay-Konto bzw. Google Pay-Konto.
4.9 Eine Teilnahme ist nur nach vollständiger Bezahlung möglich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
5. Umbuchung und Stornierung durch den Kunden
5.1 Umbuchung: Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach verbindlicher Anmeldung einmalig kostenfrei auf einen anderen Termin oder ein anderes Format umbuchen, sofern zwischen Umbuchungswunsch und ursprünglichem Termin mindestens 14 Tage liegen. Danach ist eine Umbuchung nur nach Absprache und ggf. gegen eine Bearbeitungsgebühr möglich. Sofern für Sie ein Widerrufsrecht nach Ziffer 9 besteht, bleibt dieses unberührt.
5.2 Stornierung: Eine Stornierung ist jederzeit möglich. Es gelten folgende Stornierungsgebühren:
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bis 30 Tage vor Beginn: 25 % der Teilnahmegebühr,
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bis 14 Tage vor Beginn: 50 %,
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weniger als 14 Tage vor Beginn oder Nichterscheinen: 100 %.
6. Absage und Änderungen durch Blackboat
6.1. Absage des Termins
Sollte ein Termin aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs von Blackboat liegen, nicht stattfinden können, wie etwa durch Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen, Unruhen oder andere Fälle höherer Gewalt, wird dies den Teilnehmern unverzüglich mitgeteilt.
Gleiches gilt, wenn ein oder mehrere Expert:innen aus unvorhersehbaren Gründen, wie etwa einer plötzlichen Erkrankung oder einem anderen dringenden Hinderungsgrund, die Veranstaltung nicht durchführen kann/können oder der Veranstaltungsort aufgrund technischer, infrastruktureller oder sonstiger Störungen unbenutzbar wird und es Blackboat nicht möglich ist, rechtzeitig einen Ersatz zu finden und anzubieten.
6.2 Blackboat hat das Recht, einen Termin auf Grund einer zu geringen Teilnehmerzahl abzusagen. In diesem Fall erfolgt die Absage spätestens zwei Wochen vor dem geplanten Termin des betroffenen Formats, um den Teilnehmern Planungssicherheit zu gewährleisten.
6.3 Im Falle einer Absage des Formats nach den vorstehenden Ziffern wird Blackboat den betroffenen Teilnehmern die Teilnahmegebühren vollständig zurückerstatten. Die Rückzahlung erfolgt auf das vom Teilnehmer bei der Anmeldung angegebene Zahlungsmittel innerhalb einer angemessenen Frist nach der Absage. Weitergehende Ansprüche, insbesondere die Erstattung von Kosten, die durch Reisebuchungen, Übernachtungen oder sonstige Aufwendungen entstanden sind, werden ausgeschlossen. Dies gilt auch für etwaige Verdienstausfälle oder sonstige wirtschaftliche Nachteile, die durch die Absage entstehen könnten. Ausgenommen hiervon sind Fälle, in denen Blackboat durch grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten die Umstände der Absage zu verantworten hat.
7. Haftung
7.1 Unbeschränkte Haftung:
Blackboat haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Blackboat bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.
7.2 Beschränkte Haftung:
Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Blackboat nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen von Blackboat.
8. Urheberrechte und Nutzungsrechte
8.1 Alle im Rahmen des Formats bereitgestellten Materialien, Unterlagen und digitalen Inhalte von Blackboat sind urheberrechtlich geschützt.
8.2 Teilnehmer erhalten an diesen Materialien ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht, ausschließlich zur persönlichen Nutzung im Rahmen der Kursdurchführung. Untersagt sind insbesondere:
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jegliche Vervielfältigung über den eigenen Gebrauch hinaus;
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die Weitergabe an Dritte - auch innerhalb von Unternehmen oder Familie;
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das Hochladen, Veröffentlichen oder Verbreiten in sozialen Netzwerken, Cloud-Diensten, Foren oder sonstigen öffentlich oder halböffentlich zugänglichen Plattformen;
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die Verwendung zu eigenen gewerblichen oder unterrichtenden Zwecken.
8.3 Zuwiderhandlungen gegen diese Regelung können zivil- und strafrechtlich verfolgt werden. Blackboat behält sich in solchen Fällen vor, Schadenersatz geltend zu machen und den Zugang zum Kurs zu sperren.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Für den Fall, dass Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, also den auf zu Zwecken tätigen, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben Sie ein Widerrufsrecht nach maßgabe der folgenden Bestimmungen.
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Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Blackboat Internet GmbH, Bogenstraße 54a, 20144 Hamburg, Tel: +49 40 40 11 00 80, eMail: info@blackboat.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. |
10. Schlussbestimmungen
11.1 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.
11.2 Auf Verträge zwischen Blackboat und dem Teilnehmer ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar unter Ausschluss der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, „UN-Kaufrecht“).
11.3 Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts opder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen.
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Muster-Widerrufsformular Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. An: Blackboat Internet GmbH Bogenstraße 54a, 20144 Hamburg Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Bestellt am (*)/erhalten am (*): Name des/der Verbraucher(s): Anschrift des/der Verbraucher(s): Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum (*) Unzutreffendes streichen. |
